РОСНО признано «Компанией года 2005» в номинации «Страхование»
07 декабря в «Президент-Отеле» состоялась торжественная церемония награждения лауреатов национальной премии в области бизнеса «Компания года». РОСНО признано компанией 2005 года в номинации «Страхование».
Национальная премия «Компания года» основана в 1999 году. Организатор – «РосБизнесКонсалтинг». Цель проекта - формирование нового имиджа российского бизнеса и привлечение интереса мировых деловых кругов к лучшим российским компаниям. С 2002 года премия вручается под патронажем Министерства экономического развития и торговли РФ.
Экспертный совет премии, состоящий из влиятельных представителей бизнеса, государственной власти, общественных деятелей, определил лауреатом национальной премии в номинации «Страхование» ОАО «РОСНО».
Высокая оценка деятельности РОСНО профессиональным жюри стала закономерным итогом усилий компании в 2005 году, направленных на заботу о своих клиентах и развитие клиентоориентированности.
В 2005 году РОСНО устанавливает новые международные стандарты качества обслуживания клиентов. В компании созданы структуры, развивающие и контролирующие единые стандарты качества, проводятся регулярные исследования удовлетворенности и ожиданий клиентов. Значительно расширен комплекс предоставляемых услуг. Эти и другие шаги позволили компании увеличить абсолютное число страхователей и повысить коэффициент пролонгации договоров страхования с уже существующими клиентами.
Национальная премия «Компания года» - не единственное общественное признание, которого РОСНО удостоилось в 2005 году. Компании присуждены три Российские общественные премии в области страхования «Золотая Саламандра»: «Лидер страхового рынка России», «Выбор российского страхователя» (второй год подряд), и «Информационно-открытая компания» (второй год подряд). РОСНО стало обладателем Национальной награды в области создания и продвижения брэндов: Золотой БРЭНД ГОДА/EFFIE 2005. РОСНО вновь, третий год подряд, победило в категории «Страховая компания» в исследовании «Марка Доверия», проводимом журналом «Ридерз Дайджест».